お客様の声

『デザインセンス』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:4
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
何社も見積をして、一番思い描いていた通りの形状、使いやすさ、を提案してくれたことに感謝しております。
洗面所への扉は思った以上に使い勝手がよく、E様の提案力の高さ、センスの良さ、に満足しています。
またTさんは壁紙やタイルの相談のとき、何度も一緒にチェックして下さり、傷つきにくいもの、床と合う物、納得するまでお付き合い頂きました。
途中、床の色が違ったときも迅速に対応して下さり、年内引き渡しに間に合わせて頂きました。本当に最後までありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

打合せの時、ちょっとしと一言を聞き逃さず、将来的に住みやすい家になるよう提案して頂いた。
当初、考えもしなかったダイニングと洗面所のドア、思った以上に使い勝手が良いです。
デザインの良さ、基礎など安い工法でなく、しっかりした工法での提案。
営業さん2人の接客の良さ、なんとなく会社のいい雰囲気が伝わってきたこと。

リフォーム箇所 キッチン 、 リビング
価格 3,000,000円
スタッフより

この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。デザイン及び使い勝手向上の提案に対し、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。実際の暮らしの中で、弊社提案がお客様の想像以上の活用となっている事が、我々にとっては何よりでございます。この度のようにお客様の思い描かれているカタチが、事前にきちんとご提案出来、出来上がったものに差異がなく、ご家族に喜んでいただけました事、担当者としても、理想のリフォームとなり感無量でございます。仕様選定においても、奥様がメールや電話を駆使してのご協力により、お会いする時間が少ないながらも、コミュニケーションを育む事が出来ました事が、ご家族の満足に繋がったのだと存じます。工事中は手違いにより不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。出来れば、今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『丁寧な対応』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:4
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
依頼内容にそった対応を的確に処理して頂き、満足しています。次回も、お願いしたいと思います。

【この会社に決めた理由】

依頼内容と提案が良く合っていて、話がスムーズに進みました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 洗面
価格 3,103,800円
スタッフより

この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

『丁寧な対応』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
迅速な施工と丁寧な作業をしていただき、ありがとうございます。 また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

【この会社に決めた理由】

事前の見積もり時の作業が熱心でした。事務所も一番近く、お値段も最安値でしたので文句なしです。

リフォーム箇所 浴室入口改修・ トイレ 交換・ 和室内装
価格 830,240円
スタッフより

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。 施工対応について、好評化をいただけました事、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 何よりお客様の新しい生活スタイルを構築するお手伝いを、ご要望通りにリフォームできました事、嬉しく存じます。 打合せ中も、お客様が気軽に事務所にお立ち寄りくださいましたので、仕様決めや工事の段取りもスムーズに行う事が出来、満を持して着工を待つのみとできました。 お客様には工事車両の駐車スペース確保などご協力を頂き、スムーズにに工事を進められましたこと大変感謝しております。 ありがとうございました。 今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『納得の価格』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:4
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
競合各社の内では比較的社歴や実績の浅い御社を選択し、若干の不安もありましたが今では大変満足しています。 何より、みなさん若くやる気満々で溌剌としているのが良い。 御社の強みは多分こういった所だと思います。 価格面も今回の内では、充分競争に勝てる部分だと思いました。

【この会社に決めた理由】

•会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
•割安だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 窓・サッシ 、 その他
価格 3,716,000円
スタッフより

この度は弊社へご用命を頂きまして、ありがとうございました。雨天が多く、お住まいになりながらの工事で、ご不便をお掛け致しました。お客様のご協力のお蔭で、無事にご満足を頂ける結果となり、ありがとうございました。頂いたコメントから、弊社ならではの強みを再確認させていただきました。今後も設計・プランナー・工務が一丸となり、よりご満足を頂けるよう精進して参ります。お困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

 

  • 対応の早さ:4
  • 約束・時間の厳守:4
  • マナー・態度:4
  • 説明の分かりやすさ:4
  • 施工の段取り・管理:2
  • 作業中の配慮:4
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
この度はありがとうございました。担当して下さった方も丁寧で、満足のいく仕上がりとなりました。

リフォーム箇所 キッチン 、 リビング 、 ダイニング
価格 265,000円

この会社に決めた理由

自宅の近くに事務所があり、何かの時でもすぐに対応して下さると思ったのと、担当者が女性だったので。

スタッフより

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。工事の仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今回施工方法の変更により、ご予定の工期内で工事を完了出来ず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご協力を頂き、無事に工事を進められましたこと大変感謝しております。お客様のお部屋のインテリアにもピッタリなイメージ通りの仕上がりになり、私も大変嬉しく思います。今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
私どもの要望に対し、素早く丁寧な対応をしていただき、希望通りのリフォームになりました。

【この会社に決めた理由】

他社でできないと言われた希望の床材でのリフォームが可能で、その他アドバイスが的確であったこと。

リフォーム箇所 リビング 価格 2,250,000円

 

スタッフより

この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。 ご満足頂け大変嬉しく思っております。手を入れない既存天井と建具との調和に苦心いたしましたが、厚木店と湘南店の両店へ足をお運び頂き、実際の経年変化による無垢材の色や質感をご確認頂けたことでスムーズなご提案に繋がりました。自然塗料リボスの塗り比べ等、細部に渡りご一緒にご検討頂け、楽しくプランニングをさせて頂きました。ありがとうございました。無垢材での造作壁面収納は家具職人の拘りが随所に現れ、珪藻土や和紙調クロスの融合効果で和洋折衷のオリジナル感溢れる仕上がりとなり、私共も達成感がございます。また機会がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております

『丁寧な対応』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:4
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
内装のフルリフォームになりましたが思い通りの仕上がりで満足しております。 特にキッチン回りなど細部まで調整していただきありがとうございました。 機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

【この会社に決めた理由】

丁寧な対応、確認事項の正確さ、わかりやすい説明。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 ダイニング 、 和室 、 収納 、 その他
価格 4,370,000円
スタッフより

この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。 工事中は常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。 奥さま念願のキッチンリフォームで、暗く孤立感があるキッチンの間仕切り壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました! また浴室壁面と洗面脱衣所クロスも色を合わせ統一感を出し、日が入らなかった洗面脱衣所に上げ下げ窓を設置して明るく通気が出来るようになりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
色々とご配慮して頂き、家族一同大変満足しております。

【この会社に決めた理由】

デザイン提案力と価格。最初のプレゼンデザインから大変すばらしい期待感を持つことができました。

リフォーム箇所 トイレ 、 洋室 、 和室 、 その他
価格 2,360,000円
スタッフより

この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。 デザイン提案力と工事中の配慮に対し、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。 当初増築と改築の両方でお悩みでしたが、改築にする事で、建物への影響も少なく、ご満足のいくレイアウトをご提案できましたこと、私共も達成感がございます。 現状の間取りをご希望の区画に変更する提案には苦心致しましたが、段違い2段ベッドによる間仕切り提案を、ご採用頂いた事は大変嬉しく、お役にたてた喜びを感じております。 リフォームは既存との取合いが多く存在します為、工事中も若干の仕様変更などを必要としましたが、住みながらのリフォームという事もあり、弊社提案に対しお客様のご協力を多々いただけましたことで、ご満足いただける結果に繋がったと思っております。 今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:4
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
この度は大変お世話になりありがとうございました。 営業を担当しておられた店長さんも、大変現場に詳しく、どうしようかと迷っていたポイントも、まさにプロという助言を頂き助かりました。 当初は、屋根の葺き替えのみの予定でしたが、足場があるときに、できれば雨樋交換、破風等のペンキぬりもしておいた方が良いですよと助言下さり、こちらの予算の中でそこまで組み込んでご提案下さりありがとうございました。 営業担当の店長さん、現場監督さん、職人さんとの連携(コミュニケーション)がしっかりとられていて、こちらの要望した事が伝わっていて安心しました。 何よりも工事の仕上がりも大変素晴らしかったので、大満足です。 この度は、本当にありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

提案・プランがよかったから。

リフォーム箇所 屋根 、 その他
価格 1,700,000円
スタッフより

この度は大変良い評価を頂きありがとうございます。 今回は、皆様が集う大事な教会の改修工事という事で、数多くの皆様に屋根改修の工事内容、材料の特質、金額の妥当性を如何にわかりやすくお伝えする事が出来るか考えご提案させていただきました。 今回の屋根改修に合わせて、破風板の痛みや雨樋の劣化等もありましたので、足場がある際に工事をする事によって、今後のメンテナンス費用の削減になる事をご説明させていただきました。 商談中や現場作業中は、おいしいコーヒーやお菓子をいただきありがとうございました。 今後も、末永くお付き合いさせていただければと思います。

『丁寧な対応』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
当初リフォームをするにあたり会社選び、工事内容等、不安や疑問等、色々あったのですが、ご担当頂いた、プランナーさん、一級建築士さん、現場監督さん各工事で担当して頂いたの職人の皆さんのおかげで本当に満足のできるリフォームになりました。
一貫していたのは施主に対しての気配りと心遣いだったと思います。 プランナーさん、一級建築士さんには本当に丁寧にお話を聞いて頂き、疑問、質問、要望等にしっかり対応して頂きました。工事に関しては、監督さん、職人さんは真面目で礼儀正しく仕上がりもとても綺麗でした。本当に丁寧に対応をして頂きました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面 、 リビング
価格 1,100,000円
スタッフより

この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉を頂けましたこと、社員一同大変嬉しく感謝の気持でいっぱいです。打合せに何度も足を運ばせて頂けましたので、ご希望の仕上がりに近づけたのではないかと感じております。お客様のご協力もあり、工事も順調に進行できましたこと改めてお礼申し上げます。今後もお困り事やご相談ありましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

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